Sernac advierte por falla en retrovisor de vehículo

El Volkswagen TAOS, el modelo más vendido entre 2024 y 2025, presenta un defecto que puede afectar la visibilidad. Se llama a los dueños a verificar sus vehículos mediante el número de identificación del vehículo.

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Por Cristián Carrión
Actualizado el 12 de abril de 2025 - 12:38 am

El espejo retrovisor presenta una falla que puede resultar muy peligrosa. Foto: ARCHIVO

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad sobre uno de los automóviles más comercializados en el país: el Volkswagen TAOS. Según detalló el organismo, la advertencia aplica para las unidades comercializadas en Chile entre 2024 y 2025.

La falla identificada se encuentra en el espejo retrovisor, elemento fundamental para la conducción segura.

El defecto detectado podría limitar la visibilidad del conductor, aumentando el riesgo de accidentes, especialmente en maniobras de cambio de pista o retroceso.

Cómo saber si su vehículo está afectado

El llamado del Sernac es claro: quienes posean un Volkswagen TAOS deben verificar si su unidad está dentro del rango de vehículos comprometidos. Para eso, deben revisar el Número de Identificación Vehicular (VIN) y contactar directamente al concesionario oficial de la marca.

Volkswagen ofrece revisiones gratuitas para quienes tengan modelos incluidos en esta alerta. Para mayor información, puede ingresar a la página oficial en este link.

Antecedente con BMW

En marzo, el Sernac también emitió una advertencia similar para varios modelos de BMW comercializados entre 2008 y 2011.

En ese caso, el problema era un desperfecto en el airbag del conductor (marca Takata), capaz de causar lesiones de extrema gravedad, incluso mortales.

El nuevo episodio vuelve a poner en la mesa la importancia de estar atentos a los llamados del Sernac. Una revisión oportuna puede evitar consecuencias mayores en carretera.

Para ingresar o verificar una alerta ciudadana debe dirigirse a la página web del organismo.