El Sernac pone bajo alerta 19 pastas dentales
Tres marcas en Chile deberán justificar el uso de fluoruro de estaño, componente asociado a lesiones bucales como llagas, ardor y entumecimiento.
Algunas de las pastas dentales cuestionadas por el ISP y Sernac. Foto: ARCHIVO
Una alerta del Instituto de Salud Pública (ISP) encendió las alarmas sobre el uso de fluoruro de estaño en 19 pastas dentales comercializadas en Chile. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a las empresas Procter & Gamble (Oral-B), GSK Chile (Sensodyne) y Colgate-Palmolive (Colgate).
Se espera que las compañías entreguen cuanto antes información técnica que respalde la seguridad de sus productos.
Pese a contar con autorización sanitaria vigente, el ISP detalló que el ingrediente podría provocar efectos adversos. Entre ellos, aftas, llagas, ardor, escozor, hinchazón en labios o encías, e incluso sensación de entumecimiento oral.
¿Cómo reclamar?
El organismo solicitó a las empresas antecedentes científicos que desmientan o complementen la advertencia del ISP. Además, exigió información sobre el número total de reclamos recibidos desde enero de 2024 vinculados al uso de pastas con fluoruro de estaño.
También solicita una lista de todos los productos dentales que contengan el ingrediente en cuestión y que se comercializaron el país este año.
Sernac enfatizó que situaciones similares se reportaron en Argentina y Brasil, donde incluso se prohibió la venta de productos con fluoruro de estaño. Por lo mismo, el llamado es a que en Chile se adopten los mismos estándares internacionales de seguridad para resguardar la salud de los consumidores.
Ante cualquier efecto negativo, se recomienda reportar inmediatamente al Instituto de Salud Pública. En caso de querer realizar un reclamo formal, las personas pueden ingresar al portal del consumidor de Sernac, utilizando su Clave Única. También pueden llamar al 800 700 100 (lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas) o acudir a las oficinas regionales de Sernac.
