¿Pueden cobrar los malls por el uso de los baños? Sernac dice que no
Tras la fiscalización de diversos centros comerciales, dieron cuenta de varias irregularidades en el funcionamiento.
Los baños públicos en lugares donde se expende comida deben ser gratuitos / Foto: ARCHIVO
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) llevó a cabo diversas inspecciones en establecimientos comerciales con el fin de verificar que los servicios higiénicos estuvieran operando de manera adecuada, es decir, que no se aplicara una tarifa por el uso de estos.
La normativa actual establece que todos los lugares donde se venden alimentos para su consumo en el mismo establecimiento «deben contar con servicios higiénicos gratuitos para el uso público, incluidos los centros comerciales».
Además, los baños deben contar con papel higiénico en cantidades necesarias para el uso de los clientes. También, jabón líquido para el lavado de mano.
Después de llevar a cabo las fiscalizaciones se constató la existencia de una serie de prácticas irregulares al momento de dar acceso a los servicios higiénicos.
El Servicio, realizó tres denuncias ante los respectivos Juzgados de Policía Local contra Mall Espacio M, Mall Vivo Imperio -en Santiago- y Mall Vivo Coquimbo.
Pese a tener la obligación de disponer baños gratuitos, dichos centros comerciales condicionaban el acceso con “prácticas muy restrictivas”.
