Parlamentarios exigen mejoras para pasajeros con discapacidad
Dos comisiones del Senado emplazaron al Gobierno a garantizar asistencia digna y sin barreras para personas con discapacidad en todo el sistema de transporte y terminales aéreos del país.
A la sesión asistieron representantes de diversos sectores del transporte / Foto: GENTILEZA SENADO
En una sesión conjunta, las comisiones de Transportes y de Adulto Mayor y Discapacidad del Senado reunieron a autoridades, especialistas y representantes de organizaciones para abordar las deficiencias que enfrentan las personas con discapacidad en aeropuertos, Metro, trenes y buses interurbanos.
El debate reveló que, pese a que la accesibilidad universal está garantizada por ley, su cumplimiento dista de la realidad diaria.
Testimonios desde la experiencia
El senador Alejandro Kusanovic, presidente de la Comisión de Transportes, relató sus propias dificultades al utilizar el servicio de asistencia del principal aeropuerto del país, denunciando la falta de capacitación del personal y el mal estado de los equipos.
La senadora Fabiola Campillai sumó que las barreras no sólo afectan a usuarios en silla de ruedas, sino también a quienes tienen discapacidad visual u otras condiciones, cuestionando la escasa formación y empatía de los funcionarios.
Llamado a un cambio estructural
Parlamentarios como Sebastián Keitel, Juan Luis Castro y Matías Walker respaldaron la necesidad de una transformación profunda que abarque todo el sistema de transporte.
Durante la sesión participaron Guillermo Muñoz (Metro S.A.), Eric Martin (EFE Trenes de Chile) y Paola Tapia (Transporte Público Metropolitano), quienes expusieron el panorama actual y escucharon las propuestas legislativas.
Próximos pasos legislativos
El Senado acordó dar seguimiento a las falencias detectadas, trabajar en protocolos unificados de asistencia y reforzar las obligaciones legales para asegurar que cada viaje sea seguro, digno y accesible. Las comisiones revisarán los avances en una próxima reunión, con el compromiso de promover una cultura de respeto e inclusión efectiva.
Reforma con mirada a largo plazo
Entre las propuestas destacadas, se planteó incluir criterios de accesibilidad en el diseño y licitación de nuevas infraestructuras de transporte, incorporar auditorías periódicas en aeropuertos y terminales, y establecer sanciones más estrictas a las empresas que incumplan la normativa.
La idea, según los legisladores, es asegurar que la inclusión no dependa de voluntades momentáneas, sino que quede garantizada como un estándar permanente.
