Sernac alerta por fallas en 37 mil autos

Los vehículos, vendidos entre 2018 y este año, presentan desperfectos en motores o en los airbags, informó el Servicio Nacional del Consumidor.

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Por Cristián Carrión
Actualizado el 12 de julio de 2025 - 10:00 am

Algunos Ford Maverick presentan una falla en el indicador del airbag. Foto: FORD

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) alertó sobre desperfectos mecánicos en más de 37 mil vehículos vendidos entre 2018 y 2025. El problema más recurrente es un defecto en la cadena del árbol de levas, componente del motor, que podría generar una detención inesperada del vehículo.

Entre las marcas afectadas se encuentran Citroën, Peugeot y Opel, todos representados en Chile por Stellantis.

En el caso de Citroën, los modelos comprometidos van desde el C3 hasta el DS4, comercializados entre 2018 y 2024. Opel, en tanto, reportó fallas en modelos Crossland X y Grandland X. En Peugeot, los modelos incluidos son los 208, 3008, Rifter y otros vendidos en el mismo período.

Airbags defectuosos

La alerta también afecta a unidades Ford Maverick vendidas entre enero y abril de 2025. Según Ford Motor Company Chile SpA, se detectó una falla en el indicador del airbag (PADI). Esto podría comprometer la activación correcta del sistema de seguridad en caso de un accidente.

El organismo fiscalizador informó que las empresas responsables deben contactar a los propietarios e implementar campañas de revisión y reparación sin costo. Quienes no hayan sido contactados, pueden visitar el sitio web del Sernac. Allí consultar con el número de VIN si su vehículo es uno de los afectados.

Sernac recordó que todas las alertas de seguridad se encuentran disponibles en su sitio web, donde los consumidores pueden revisar si su vehículo está incluido. Además, llamó a quienes detecten ruidos extraños o señales de advertencia en el panel a acudir de inmediato a un servicio técnico autorizado.